尊敬的客戶:
為進一步規范函證及回函工作,提升服務質量,根據《財政部 中國銀保監會關于進一步規范銀行函證及回函工作的通知》(財會[2020]12號)及中國注冊會計師協會和中國銀行業協會制定的《銀行函證及回函工作操作指引》相關要求,自2023年1月1日起,我行將函證受理方式調整為集中處理模式,現將我行辦理銀行函證回函業務有關事項公告如下:
一、業務受理方式
同時支持郵寄函證和現場跟函。現場跟函的,注冊會計師需臨柜出示本人身份證、加蓋單位公章的介紹信和本人工作證等足以證明身份的文件。
二、回函經辦機構

三、收費標準
我行函證收費方式支持轉賬收費和現金收費,統一按照我行公示的《丹東銀行服務收費價目名錄》收費標準收取。
四、回函方式
我行采用人工回函的方式辦理函證業務。
五、業務服務與投訴
函證單位對回函有疑問或回函內容不完整的,可與受理機構聯系溝通。投訴建議等請撥打我行24小時客戶服務熱線4007096658。感謝您的支持與配合。
特此公告。
丹東銀行股份有限公司
2022年12月29日